Privacybeleid
Hoe WeGo Social omgaat met jouw persoonsgegevens
1. Inleiding
WeGo Social ("wij", "ons" of "onze") is een communityplatform dat mensen verbindt voor lokale groepsactiviteiten. Wij hechten waarde aan jouw privacy en zijn verplicht om zorgvuldig om te gaan met jouw persoonsgegevens.
Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verwerken, waarvoor wij deze gebruiken en welke rechten je hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens wij verwerken
2.1 Gegevens die je zelf verstrekt
Bij het aanmaken van een account en het gebruik van de app kun je ons de volgende persoonsgegevens verstrekken:
- Naam (voor- en achternaam) en gebruikersnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Profielgegevens (leeftijd, geslacht, woonplaats, bio)
- Profielfoto en foto's die je deelt
- Door jou geplaatste content (zoals berichten in activiteitenchats)
- Gebruikers-ID en gegevens over deelname aan activiteiten
2.2 Locatiegegevens
Wij kunnen locatiegegevens verwerken wanneer dit nodig is voor locatiegebaseerde functies, zoals het tonen van activiteiten in jouw buurt en het berekenen van afstanden tot activiteiten. Locatiegegevens worden alleen verwerkt met jouw toestemming en voor zover nodig voor de betreffende functie.
2.3 Abonnements- en betaalgegevens
Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betalingsproviders. WeGo Social verwerkt gegevens over je abonnements- en aankoopstatus, maar slaat zelf geen volledige creditcardgegevens op wanneer betaalgegevens rechtstreeks door een betalingsprovider worden verwerkt.
3. Waarvoor wij jouw gegevens gebruiken
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Accountbeheer — het aanmaken en beheren van jouw account en profiel.
- Werking van de app — het correct functioneren van de app en de daarop aangeboden diensten.
- Deelname aan en organisatie van activiteiten — het aanmelden bij activiteiten, het organiseren van eigen activiteiten en het beheren van deelnemerslijsten.
- Communicatie — het sturen van berichten, uitnodigingen en groepschats rondom activiteiten.
- Ondersteuning — het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice.
- Veiligheid — het waarborgen van de veiligheid van gebruikers en het voorkomen van misbruik.
- Marketingcommunicatie — wanneer dit is toegestaan en je hiervoor geen bezwaar hebt gemaakt, kunnen wij je informeren over nieuwe functies, activiteiten en aanbiedingen.
4. Verkoop van persoonsgegevens
WeGo Social verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens alleen voor zover dit nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of langer dan wettelijk is vereist. Foto's die tijdens een activiteit zijn gedeeld, worden automatisch verwijderd één maand na de activiteitsdatum. Wanneer je je account verwijdert, worden je gegevens verwijderd, behoudens voor zover bewaring wettelijk verplicht is.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere versleutelde gegevensoverdracht en beveiligde opslag.
7. Jouw rechten onder de AVG
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
Recht op inzage
Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
Recht op correctie
Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering
Je kunt vragen jouw persoonsgegevens te verwijderen.
Recht op beperking
Je kunt de verwerking van je gegevens laten beperken.
Recht van bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
Recht op dataportabiliteit
Je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
8. Account en gegevens verwijderen
Je kunt op elk moment verzoeken om je WeGo Social-account en de bijbehorende persoonsgegevens te verwijderen. Dit kan via de functie voor accountverwijdering in WeGo Social.
Heb je problemen met het verwijderen van je account, dan kun je contact opnemen via support@wegosocial.app.
Na een verzoek tot verwijdering verwijderen of anonimiseren wij de persoonsgegevens die niet langer noodzakelijk zijn. Gegevens die wij op grond van een wettelijke verplichting moeten bewaren, kunnen gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn worden bewaard.
9. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid, de verwerking van jouw persoonsgegevens of wil je gebruikmaken van één van jouw privacyrechten? Neem dan contact met ons op:
WeGo Social
E-mail: support@wegosocial.app